在转账 BTC 时，若设置了较低的矿工费，会导致这笔转账长时间无法成功，一直显示「未完成」。

当转账时间超过 48 小时，交易状态会变成「转账超时」。请注意，这并不意味着你的交易失败或被取消。比特币网络的特性使得交易一旦上链就无法取消。此时，你有两种选择

1. 耐心等待比特币网络的矿工费水平降低，从而使你的交易得以处理。
2. 使用第三方付费加速服务

加速操作如下：

1. 在 BTC 钱包首页，点击功能栏的「交易加速」按钮进入 CoinEx Explorer DApp。
2. 输入待加速交易的交易号（Transaction ID），点击「预估价格」查看加速所需支付的费用，选择支付方式后点击「确认支付」并完成付款。
3. 付款完成后，可停留在该页面查看进度，或返回钱包首页等待加速结果。